Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 1 năm 2021

Chúng tôi tại CyberCat (“CyberCat”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” hoặc “CyberCat VPN”) đã tạo Chính sách quyền riêng tư này để giải thích cách chúng tôi thu thập, tiết lộ, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân liên quan đến hoạt động của công việc kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi phác thảo trong Chính sách Bảo mật này các thông lệ liên quan đến thông tin do chúng tôi thu thập, thông qua việc sử dụng trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi, mà Chính sách Bảo mật này được đăng tải. Ngoài việc mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân, Chính sách Bảo mật này giải thích các quyền và lựa chọn có sẵn cho các cá nhân đối với thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi có thể cung cấp các thông báo bảo mật bổ sung cho bạn tại thời điểm chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn. Loại thông báo “kịp thời” này sẽ chi phối cách chúng tôi có thể xử lý thông tin bạn cung cấp tại thời điểm đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

 

Như bạn có thể nhận ra, chúng tôi không thể cung cấp một dịch vụ tuyệt vời nếu không thu thập một số thông tin về bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP, tên người dùng của bạn, mà chúng tôi yêu cầu để cung cấp chức năng VPN cơ bản. Chúng tôi yêu cầu Địa chỉ IP của bạn để khởi tạo kết nối và bảo vệ an toàn máy chủ của chúng tôi khỏi các cuộc tấn công mạng và hành vi độc hại, chúng tôi không sử dụng Địa chỉ IP của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Ngoài Địa chỉ IP của bạn, chúng tôi rõ ràng cần phải lưu trữ chi tiết người dùng của bạn ở đâu đó vì nếu không chúng tôi không thể xác minh bạn là khách hàng trả tiền của CyberCat VPN. Chúng tôi cũng thu thập thông tin khi bạn tải xuống các ứng dụng của chúng tôi từ các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng khác nhau

Thông tin chúng tôi thu thập, dù trực tiếp hay tự động có thể được coi là thông tin cá nhân theo các khu vực pháp lý nhất định theo GDPR của Châu Âu (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu). Khi chúng tôi đề cập đến thông tin cá nhân trong chính sách này, chúng tôi đề cập đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật trong khu vực pháp lý có liên quan.

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập:

 

Ví dụ cụ thể
1. Số nhận dạng – Số nhận dạng cá nhân duy nhất (UUID, ID quảng cáo, IDFA), địa chỉ IP hoặc các số nhận dạng tương tự khác.

2. Thông tin đăng nhập – Chúng tôi lưu trữ thông tin tên người dùng và mật khẩu mà chúng tôi cần để xác thực người dùng trong hệ thống của chúng tôi.

3. Hoạt động mạng hoặc hoạt động internet tương tự khác – Thông tin liên quan đến người tiêu dùng hoặc người dùng tương tác với trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, tuy nhiên, thông tin này không bao gồm lịch sử trình duyệt.

Nguồn thông tin và mục đích sử dụng
Một số thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và một số thông tin chúng tôi thu thập được khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể lấy thông tin về bạn (bao gồm cả thông tin cá nhân) từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các nhà cung cấp và những người khác.

2. Thông tin thu thập từ bạn

 

Sau đây là các ví dụ về các loại thông tin bạn chọn cung cấp cho chúng tôi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

-Địa chỉ IP của bạn trong CyberCat VPN

-Nếu bạn liên lạc với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình tương tác như lịch sử e-mail / tin nhắn để phục vụ bạn tốt nhất.

3. Thông tin được thu thập tự động

Khi chúng tôi sử dụng cookie, SDK và các nền tảng khác, nhiều thông tin khác nhau sẽ tự động được thu thập thông qua việc sử dụng cookie, SDK và các công nghệ khác. Trên các trang web của mình, chúng tôi cung cấp cho người dùng tùy chọn vô hiệu hóa việc nhận một số loại cookie thông qua trung tâm ưu tiên bảo mật của chúng tôi; tuy nhiên, nếu cookie bị vô hiệu hóa, một số tính năng hoặc chức năng của các trang web của chúng tôi có thể hoạt động không chính xác.

Thông tin tự động bao gồm các thông tin như:

-Hệ điều hành của bạn đã sử dụng (ví dụ: iOS13.2)

-Địa chỉ IP của bạn khi truy cập mạng của chúng tôi

-Thông tin thiết bị (ví dụ: iPhone X)

-Múi giờ

Số nhận dạng được liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất thiết bị hoặc trình duyệt của bạn (ví dụ: IMEI / UDID và địa chỉ MAC)

-IDFA

– Bật / tắt bánh quy

-Ngày và thời gian truy cập

-Thông tin đăng ký

CyberCat hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác, có thể chỉ định cho bạn một số nhận dạng duy nhất thông qua các phương tiện tự động để khớp với thông tin được thu thập từ bạn thông qua các phương tiện khác nhau hoặc vào các thời điểm khác nhau, (bao gồm cả thông tin cá nhân và Thông tin tự động) và để sử dụng thông tin đó như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.

Thông tin được Thu thập Tự động này thường được sử dụng cho các mục đích sau:

– Để đảm bảo cung cấp kỹ thuật cho dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm thân thiện với người dùng đang hoạt động.

– Cung cấp cho bạn trải nghiệm an toàn và thực hiện các biện pháp để bảo vệ trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi khỏi các rủi ro về mạng.

– Để tạo điều kiện cho bạn truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi

– Để tùy chỉnh Dịch vụ của chúng tôi cho bạn.

– Để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình để chúng tôi có thể tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của mình cho phù hợp.

Thông tin thu thập từ các dịch vụ tích hợp.

Chúng tôi có thể lấy thông tin, từ các bên thứ ba và các nguồn mà chúng tôi tích hợp vào dịch vụ của mình để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi hoặc để tạo điều kiện cho bạn truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như được mô tả dưới đây:

Chúng tôi có thể nhận được thông tin về bạn từ các đối tác của chúng tôi, họ có thể chuyển thông tin chi tiết về thành công của chiến dịch).

Khi bạn mua bất kỳ đăng ký CyberCat VPN nào, cả Google và Apple đều không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nào của người mua đăng ký (ví dụ: tên, email hoặc thông tin thanh toán). Thông tin duy nhất được cung cấp cho chúng tôi là ID đăng ký ẩn danh hoặc ID đơn đặt hàng. 

4. Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn

 

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về những tính năng bạn đã sử dụng, cách bạn sử dụng chúng và các thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi. Xem dưới đây để biết thêm chi tiết.

Trong ứng dụng CyberCat VPN, chúng tôi thu thập thông tin từ và về (các) thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm: –

Từ khi bạn mở ứng dụng

Máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại thông tin về cách một người sử dụng ứng dụng, bao gồm nguồn cài đặt ứng dụng, địa chỉ IP, phiên bản ứng dụng, biên nhận, tên ứng dụng, hệ điều hành, kiểu thiết bị, ngôn ngữ thiết bị, trạng thái đăng ký, mã thông báo người dùng tạm thời, mã thông báo mật khẩu và cài đặt quốc gia của thiết bị.

Chúng tôi cũng sử dụng địa chỉ IP của người dùng để tạo thông tin tổng hợp, không nhận dạng về cách CyberCat VPN được sử dụng và cũng để phát triển các tính năng bảo vệ chúng tôi trước các cuộc tấn công mạng. Thông tin để bảo vệ máy chủ của chúng tôi không được lưu trữ vĩnh viễn.

Chúng tôi không kết nối thông tin này với các hoạt động duyệt internet của bạn khi sử dụng VPN của chúng tôi, cũng như không ghi thông tin này khi bạn sử dụng VPN để duyệt internet.

Từ thời điểm bạn bật phần mềm CyberCat VPN

 

Hoạt động duyệt web của bạn được mã hóa, có nghĩa là hoạt động này trở nên vô hình đối với ISP và những kẻ theo dõi bên thứ ba.

Chúng tôi có chính sách nghiêm ngặt về không ghi nhật ký khi xem hoạt động trực tuyến của người dùng. Chúng tôi chỉ lưu giữ các địa chỉ IP trong 30 ngày và các địa chỉ IP không liên quan đến lưu lượng truy cập internet của bạn được định tuyến thông qua các máy chủ CyberCat VPN của chúng tôi.

Ngoài các mục đích được mô tả ở trên, chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như sau:

Thực hiện các dịch vụ của chúng tôi

 

Duy trì hoặc bảo dưỡng tài khoản, cung cấp dịch vụ khách hàng, vận hành trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi; xử lý hoặc hoàn thành các đơn đặt hàng và giao dịch, xác minh thông tin người dùng, xử lý thanh toán.

Thông báo về các sản phẩm và Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, đồng thời phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, nhận xét và đề xuất.

Nghiên cứu nội bộ

Hiểu và đánh giá cách các dịch vụ và tính năng của chúng tôi hoạt động với người dùng của chúng tôi.

Khám phá thông tin chi tiết về cách sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ và cung cấp cho khách hàng các tính năng nâng cao cũng như thông báo cho sự phát triển của chúng tôi về các tính năng và sản phẩm mới.

Phát triển trải nghiệm tùy chỉnh hoặc cá nhân hóa về Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ghi nhớ thông tin của bạn để bạn không phải nhập lại thông tin đó mỗi khi sử dụng một trong các Dịch vụ của chúng tôi.

Kiểm toán tương tác với người tiêu dùng

đo lường việc sử dụng các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi.

đo lường hoạt động tiếp thị của chúng tôi (ví dụ: đo lường cách thu hút người dùng).

Bảo vệ

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm an toàn và thực hiện các biện pháp để bảo vệ trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi khỏi các rủi ro mạng.

Bảo vệ chống lại, xác định, điều tra, ngăn chặn và ứng phó với hành vi gian lận, hoạt động bất hợp pháp (chẳng hạn như sự cố tấn công hoặc sử dụng sai các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi) cũng như các khiếu nại và trách nhiệm pháp lý khác, bao gồm bằng cách thực thi các điều khoản và điều kiện chi phối Dịch vụ của chúng tôi cung cấp.

Gỡ lỗi / Sửa chữa

Xác định và sửa chữa những khiếm khuyết đối với chức năng hiện có, dự kiến của Dịch vụ của chúng tôi.

Tiếp thị

Hiểu khách hàng của chúng tôi để tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi một cách hiệu quả hơn.

Kiểm tra và bảo dưỡng chất lượng và an toàn

Các hoạt động liên quan đến việc cải thiện chất lượng của Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, bao gồm cả việc nâng cấp hoặc cải tiến Dịch vụ.

Xác minh hoặc duy trì chất lượng hoặc độ an toàn của Dịch vụ.

Theo dõi và phản hồi các vấn đề về chất lượng và an toàn.

Bảo vệ quyền lợi và tài sản của chúng tôi.

Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định, quy trình tư pháp, tiêu chuẩn ngành và chính sách công ty của chúng tôi, vui lòng xem Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Các mục đích khác có thể được mô tả tại thời điểm bạn chọn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể tổng hợp và / hoặc xác định danh tính bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi thu thập, sao cho thông tin đó không còn nhận dạng bất kỳ cá nhân cụ thể nào. Chúng tôi có thể sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin đó cho các mục đích kinh doanh hợp pháp của riêng chúng tôi – bao gồm phân tích lịch sử và thống kê và lập kế hoạch kinh doanh – mà không bị hạn chế.

5. Làm thế nào chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với những người khác

 

Để rõ ràng, IP VPN hoặc dữ liệu sử dụng (tức là hoạt động mạng) không bao giờ được chia sẻ.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc theo một thông báo bảo mật “kịp thời” cụ thể mà chúng tôi có thể cung cấp tại thời điểm chúng tôi thu thập thông tin.

6. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

 

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các danh mục nhà cung cấp bên thứ ba sau đây cho nhiều mục đích kinh doanh:

Nền tảng Truyền thông và Thông tin chi tiết về khách hàng. Chúng tôi có thể chia sẻ email, việc sử dụng ứng dụng và các tương tác với nhà cung cấp nền tảng giao tiếp khách hàng bên thứ ba của chúng tôi cho các mục đích kinh doanh sau: thực hiện các dịch vụ cho phép chúng tôi liên lạc với bạn và quản lý tài khoản của bạn cũng như theo dõi việc sử dụng của bạn để phân tích nội bộ của chúng tôi.

Nền tảng thông tin chi tiết về doanh nghiệp nội bộ. Nền tảng phân tích kinh doanh nội bộ bên thứ ba của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi các công cụ để giúp chúng tôi hiểu việc sử dụng và tương tác với ứng dụng, đồng thời khám phá thông tin chi tiết cho phép chúng tôi cải thiện sản phẩm và tính năng của mình. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc cung cấp số nhận dạng người dùng duy nhất, IDFA, id thiết bị, địa chỉ IP và việc sử dụng ứng dụng và các sự kiện (chẳng hạn như khi bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi) với các nhà cung cấp này cho các mục đích kinh doanh sau: thực hiện các dịch vụ cho phép chúng tôi (i) theo dõi và hiểu việc sử dụng để nâng cao các Dịch vụ hiện có hoặc phát triển các sản phẩm và tính năng mới và (ii) hiểu rõ hơn về khách hàng của chúng tôi để tiếp thị sản phẩm của chúng tôi hiệu quả hơn.

Đo lường và phân bổ. Các nhà cung cấp dịch vụ này cung cấp các công cụ cho phép chúng tôi đo lường và xác định nguồn của các lượt đăng ký mới và cho phép chúng tôi khám phá thông tin chi tiết về việc sử dụng và các sự kiện ứng dụng. Chúng tôi có thể sử dụng số nhận dạng người dùng duy nhất được cung cấp cho chúng tôi từ các nhà cung cấp bên thứ ba này để giúp chúng tôi đo lường hiệu quả của quảng cáo của mình (ví dụ: nơi và cách thức thu hút người dùng) và để khám phá thông tin về cách khách hàng đang sử dụng ứng dụng của chúng tôi để nâng cao chất lượng và độ an toàn của chúng.

Các nhà cung cấp công nghệ khác cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi (bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và lưu trữ web). Một ví dụ là các đối tác lưu trữ của chúng tôi, nơi chúng tôi lưu trữ Địa chỉ IP trong CyberCat VPN – tuy nhiên chúng tôi sẽ xóa địa chỉ đó sau 30 ngày.

Các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị. Chúng tôi, hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ chúng tôi tiếp thị các sản phẩm của chúng tôi cho bạn, có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập từ bạn để cung cấp các quảng cáo và ưu đãi cho các sản phẩm khác của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nhất định với Facebook cho phép chúng tôi tạo Đối tượng tùy chỉnh hoặc giống. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Đối tượng của Facebook Lookalike tại đây và về hoạt động ngoài Facebook của bạn cũng như cách chọn không tham gia gửi hoạt động đó tới Facebook tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền riêng tư của Facebook.

7. Truyền thông xã hội

 

Chúng tôi hiện diện trên một số mạng xã hội và nền tảng dựa trên web, chẳng hạn như Facebook, Instagram, Google, WordPress, LinkedIn, TikTok và Twitter. Chúng tôi có thể kết hợp một số tính năng mạng xã hội của bên thứ ba vào Dịch vụ của mình (bao gồm, cho phép người dùng tương tác với những người khác và chia sẻ nội dung và thông tin nhất định trên các nền tảng truyền thông xã hội) hoặc sử dụng các nền tảng do bên thứ ba cung cấp để xuất bản hoặc quản lý Dịch vụ hoặc các phần của chúng. Thông qua các nền tảng và tính năng này, chúng tôi nhận được hoặc có thể chia sẻ thông tin về bạn và Chính sách quyền riêng tư này cũng áp dụng cho thông tin đó. Ngoài ra, một số nhà cung cấp nền tảng blog hoặc mạng xã hội bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng có chính sách bảo mật của riêng họ, giải thích cách các bên thứ ba cung cấp cho họ có thể thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn (ví dụ: nếu bạn thiết lập tài khoản với các nhà cung cấp nền tảng đó trực tiếp). Bằng cách sử dụng các tính năng xã hội, bạn đồng ý với các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của các bên thứ ba đó.

Nếu bạn chọn giao tiếp với chúng tôi hoặc người dùng khác thông qua các tính năng xã hội có sẵn trên các trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi hoặc thông qua các trang truyền thông xã hội của chúng tôi, hoặc các tính năng hoặc dịch vụ giao tiếp hoặc nhắn tin tương tự khác, thông tin đó có thể được công bố công khai. Vì mục đích bảo mật, vui lòng không đưa bất kỳ mật khẩu, số an sinh xã hội, thẻ thanh toán hoặc thông tin nhạy cảm khác qua các phương thức liên lạc này. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ giám sát các tin nhắn và thông tin liên lạc giữa và giữa những người dùng với nhau vì mục đích bảo mật và đào tạo. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ phải xóa bất kỳ nội dung nào mà chúng tôi cho là không phù hợp.

8. Thông tin cho các cá nhân trong Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)

 

Lựa chọn và Quyền của bạn.

Là cư dân của EEA, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền sau đây liên quan đến cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn:

Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình và nhận các bản sao của nó;

Sửa chữa: bạn có thể sửa chữa và cập nhật thông tin cá nhân không chính xác / không đầy đủ;

Phản đối, hoặc Giới hạn hoặc Hạn chế, Sử dụng Dữ liệu: bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng tất cả hoặc một số thông tin cá nhân của bạn hoặc giới hạn việc chúng tôi sử dụng nó;

Xóa: trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu quyền “được quên” (đây là quyền xóa thông tin của bạn hoặc việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn bị hạn chế). Chúng tôi sẽ tôn trọng các yêu cầu như vậy trừ khi chúng tôi phải giữ lại thông tin này để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc trừ khi chúng tôi có lợi ích lớn hơn để giữ lại thông tin đó;

Quản lý sự đồng ý: nơi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Bạn không phải cung cấp lý do rút tiền của mình khi quá trình xử lý dựa trên sự đồng ý.

Nếu bạn là cư dân của EEA và bạn muốn truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây. Nếu chúng tôi thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc nếu bạn từ chối chủ động chia sẻ thông tin cá nhân nhất định với chúng tôi, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn dịch vụ VPN của chúng tôi hoặc một số tính năng và chức năng của Dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây để yêu cầu chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba (ngoài những bên đang đóng vai trò là đại lý của chúng tôi để thực hiện các nhiệm vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như bộ xử lý dữ liệu). Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể từ chối yêu cầu vì một số lý do nhất định, bao gồm cả nếu yêu cầu là bất hợp pháp hoặc nếu nó có thể vi phạm các quyền và tự do của người khác. Ví dụ: chúng tôi có thể không thể đáp ứng một số yêu cầu nhất định để phản đối việc xử lý thông tin cá nhân, đặc biệt là khi những yêu cầu đó sẽ không cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ của mình cho bạn nữa.

Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng nhận dạng và xác minh trước khi có thể trả lời các yêu cầu trên.

9. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

 

Trong phần này, chúng tôi xác định các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào đó để xử lý thông tin cá nhân.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có lợi ích hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, chẳng hạn như để phát triển, quản lý và hỗ trợ các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi; để vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi; để tạo điều kiện và quản lý các chương trình cam kết; để thúc đẩy nghiên cứu; để hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng của chúng tôi; hoặc để tạo điều kiện cho một Giao dịch Công ty (bao gồm cả việc bán tài sản hoặc sáp nhập hoặc mua lại).

Trong các trường hợp khác, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân để thực hiện hợp đồng với các đối tác kinh doanh, chẳng hạn như các bên thứ ba phân phối sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể cần thiết phải xử lý thông tin cá nhân để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ chống lại gian lận, hoạt động bất hợp pháp và khiếu nại và các trách nhiệm pháp lý khác, bao gồm cả việc thực thi các điều khoản và điều kiện chi phối Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

Việc xử lý thông tin nhất định của chúng tôi có thể là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và vì lý do lợi ích công cộng, chẳng hạn như liên quan đến báo cáo sự kiện bất lợi và an toàn sản phẩm.

Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin cá nhân khi được các yêu cầu pháp lý hiện hành cho phép cụ thể.

Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ tìm kiếm sự đồng ý đó vào thời điểm chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn.

10. Quyền xóa dữ liệu

 

Ngoại trừ trường hợp chúng tôi có cơ sở để lưu giữ theo CCPA, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập trực tiếp từ bạn và đang duy trì. Cũng lưu ý rằng chúng tôi không bắt buộc phải xóa thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi không thu thập trực tiếp từ bạn.

11. Bán thông tin cá nhân

 

Chúng tôi không “bán” thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, theo định nghĩa “bán” trong CCPA và sẽ xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn theo yêu cầu không bán. Vẫn chưa có sự thống nhất về việc liệu các cookie và thiết bị theo dõi của bên thứ ba được liên kết với các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi có thể cấu thành hành vi “bán” thông tin cá nhân của bạn theo định nghĩa của CCPA hay không.

12. Truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của bạn.

 

Nếu bạn là cư dân của EEA, bạn có thể tìm thấy quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của mình trong phần “Thông tin dành cho cá nhân trong Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)] của Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn là cư dân California, bạn có thể tìm thấy các quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa trong phần “Thông tin dành cho Cư dân California: Quyền Riêng tư của Bạn ở California” của Chính sách Quyền riêng tư này.

Nếu bạn không phải là cư dân của EEA hoặc California, tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể đưa ra yêu cầu truy cập, sửa và / hoặc xóa một số thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho Smooth. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng và xác minh danh tính cũng như quyền hạn cư trú trước khi chúng tôi có thể trả lời các yêu cầu trên. Nếu bạn muốn đưa ra yêu cầu như vậy, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo email hỗ trợ ứng dụng di động hiện hành. Nếu chúng tôi thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc nếu bạn từ chối chủ động chia sẻ thông tin cá nhân nhất định với chúng tôi, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn Dịch vụ của chúng tôi hoặc một số tính năng và chức năng của dịch vụ của chúng tôi. Khi chúng tôi đã xác minh rằng bạn sở hữu tài khoản, chúng tôi sẽ thực hiện các yêu cầu đó theo quyết định của chúng tôi và phù hợp với luật hiện hành.

13. Quyền thiết bị

 

Nền tảng di động có hệ thống cấp phép cho các loại dữ liệu thiết bị và thông báo cụ thể, chẳng hạn như máy ảnh và micrô cũng như thông báo đẩy. Nếu có thể, bạn có thể thay đổi cài đặt trên thiết bị của mình để đồng ý hoặc phản đối việc thu thập thông tin tương ứng hoặc hiển thị thông báo tương ứng. Tất nhiên, nếu bạn làm điều đó, một số dịch vụ nhất định có thể mất toàn bộ chức năng.

14. Gỡ cài đặt

 

Bạn có thể dừng tất cả việc thu thập thông tin của ứng dụng bằng cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi và hủy kích hoạt tài khoản của mình bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình Cài đặt của dịch vụ, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng bằng quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn cho thiết bị của bạn. Nếu bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị di động của mình, số nhận dạng duy nhất được liên kết với thiết bị của bạn sẽ tiếp tục được lưu trữ. Nếu bạn cài đặt lại ứng dụng trên cùng một thiết bị di động, chúng tôi sẽ có thể liên kết lại số nhận dạng này với các giao dịch và hoạt động trước đây của bạn.

15. Liên lạc qua email

 

Nếu bạn nhận được email thương mại từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo các hướng dẫn có trong email. Bạn cũng có thể chọn không nhận email thương mại từ chúng tôi và bất kỳ thông tin quảng cáo nào khác mà chúng tôi có thể gửi cho bạn bất cứ lúc nào, bằng cách gửi yêu cầu của bạn cho chúng tôi bằng email hỗ trợ ứng dụng di động hiện hành. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn không nhận email thương mại từ chúng tôi hoặc sửa đổi bản chất hoặc tần suất của thông tin khuyến mại mà bạn nhận được từ chúng tôi, có thể mất đến mười ngày làm việc để chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn và bạn có thể nhận được khuyến mại thông báo từ chúng tôi mà bạn đã chọn không tham gia trong khoảng thời gian đó. Ngoài ra, ngay cả sau khi bạn chọn không nhận các tin nhắn thương mại từ chúng tôi, bạn sẽ tiếp tục nhận được các tin nhắn giao dịch hoặc quản trị từ chúng tôi liên quan đến Dịch vụ.

16. Lưu giữ dữ liệu

 

Ngoại trừ những trường hợp được cung cấp bên dưới, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn ba (3) năm sau khi chúng tôi biết rằng bạn đã ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào đối với thông tin hoặc luật pháp và quy định của chúng tôi các nghĩa vụ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể không biết liệu bạn đã ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hay chưa, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi nếu bạn không còn sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi có thể giữ lại thông tin khác không thể nhận dạng cá nhân để sao lưu, lưu trữ, ngăn ngừa gian lận và lạm dụng, phân tích hoặc khi chúng tôi tin rằng chúng tôi có lý do chính đáng để làm như vậy.

17. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

 

Chúng tôi sử dụng các nỗ lực khác nhau nhằm mục đích bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn của thông tin cá nhân được thu thập thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, mặc dù có các biện pháp này, chúng tôi không thể và không đảm bảo rằng thông tin sẽ an toàn tuyệt đối khỏi bị đánh chặn hoặc xâm nhập trong quá trình truyền hoặc khi được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi, hoặc nếu không, và bạn tự chịu rủi ro khi cung cấp thông tin cho chúng tôi.

Nếu bạn trao đổi với chúng tôi qua e-mail hoặc sử dụng các biểu mẫu Web có sẵn thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bạn nên biết rằng việc truyền của bạn có thể không an toàn trước sự truy cập của các bên trái phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của bạn do sai sót hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba trong hoặc sau khi truyền. Nếu bạn tạo tài khoản như một phần của việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu tài khoản của mình và cho bất kỳ hoạt động nào xảy ra trong tài khoản của bạn. Vui lòng thông báo cho chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép mật khẩu hoặc tài khoản của bạn.

Nếu chúng tôi tin rằng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn do chúng tôi chăm sóc có thể đã bị xâm phạm, chúng tôi có thể tìm cách thông báo cho bạn. Nếu chúng tôi có địa chỉ e-mail của bạn, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng e-mail đến địa chỉ e-mail gần đây nhất mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong hồ sơ tài khoản của bạn. Hãy cập nhật địa chỉ e-mail trong tài khoản của bạn. Bạn có thể thay đổi địa chỉ e-mail đó bất kỳ lúc nào trong hồ sơ tài khoản của mình. Nếu bạn nhận được thông báo từ chúng tôi, bạn có thể in thông báo đó để giữ lại một bản sao của nó. Để nhận được những thông báo này, bạn phải kiểm tra tài khoản e-mail của mình bằng máy tính hoặc thiết bị di động và phần mềm ứng dụng email. Chúng tôi cũng có thể đăng thông báo dễ thấy trên trang web của mình hoặc thông báo cho bạn thông qua ứng dụng di động. Bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng email, tin nhắn văn bản và / hoặc thông báo thông qua ứng dụng làm phương tiện thông báo như vậy. Nếu bạn muốn chúng tôi sử dụng dịch vụ bưu chính để thông báo cho bạn trong tình huống này, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách gửi yêu cầu của bạn tại đây. Bạn có thể thực hiện cuộc bầu chọn này bất kỳ lúc nào và nó sẽ áp dụng cho các thông báo mà chúng tôi đưa ra sau một thời gian hợp lý sau đó để chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng địa chỉ e-mail này để yêu cầu một bản in miễn phí của một thông báo điện tử mà chúng tôi đã gửi cho bạn về việc thông tin cá nhân của bạn bị xâm phạm.

18. Liên kết đến các trang web và nội dung của bên thứ ba

 

Để thuận tiện và thông tin cho bạn, chúng tôi có thể cung cấp các liên kết trên trang web của chúng tôi đến các trang web và nội dung của bên thứ ba khác không do chúng tôi sở hữu hoặc điều hành. Các trang web và nội dung của bên thứ ba mà chúng tôi liên kết đến có thể có các thông báo hoặc chính sách về quyền riêng tư riêng biệt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của bất kỳ tổ chức nào mà tổ chức đó không sở hữu hoặc kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp cho họ bất kỳ thông tin cá nhân nào.

19. Cập nhật Chính sách Bảo mật của Chúng tôi

 

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi chúng tôi cập nhật Chính sách Bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi được coi là quan trọng theo các yêu cầu pháp lý hiện hành bằng cách cập nhật ngày của Chính sách Bảo mật này. Trong một số trường hợp (ví dụ: nếu chúng tôi thực hiện một số thay đổi quan trọng) và khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng các phương tiện bổ sung, chẳng hạn như gửi email cho bạn. Trong một số trường hợp, khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi có thể nhận được sự đồng ý của bạn đối với các thay đổi.

20. Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

 

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi khi có câu hỏi, nhận xét hoặc thắc mắc về các dịch vụ của chúng tôi và Chính sách quyền riêng tư này hoặc các thực tiễn về quyền riêng tư của chúng tôi hoặc để yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin của bạn bằng cách gửi yêu cầu hoặc thắc mắc của bạn như được nêu chi tiết bên dưới:

Đối với người dùng Châu Âu, Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo các quyền của bạn được tôn trọng và xem xét, giám sát cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Họ có thể được liên lạc ở đây.

Có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại support @ cybercatvpn.com

© 2021 CyberCat. ® Tất cả các quyền.