プライバシーポリシー

最終更新日：2021年1月27日

私たちCyberCat（「CyberCat」、「私たち」、「私たち」、「私たち」または「CyberCat VPN」）は、このプライバシーポリシーを作成し、私たちのビジネス。このプライバシーポリシーでは、このプライバシーポリシーが掲載されている当社のWebサイトおよびモバイルアプリケーションの使用を通じて収集された情報に関する慣行について概説します。このプライバシーポリシーでは、個人情報の収集、使用、開示、処理の方法を説明するだけでなく、個人情報に関して個人が利用できる権利と選択肢についても説明しています。

お客様のデータを収集する際に、追加のプライバシー通知を提供する場合があります。この種の「期限内」の通知は、その時点で提供された情報を処理する方法を規定します。

1.収集する情報

ご存知のとおり、基本的なVPN機能を提供するために必要なIPアドレス、ユーザー名などの情報を収集せずに、優れたサービスを提供することはできません。接続を初期化し、サイバー攻撃や悪意のある動作からサーバーを保護するためにIPアドレスが必要でした。他の目的でIPアドレスを使用することはありません。 IPアドレスに加えて、ユーザーの詳細をどこかに保存する必要があることは明らかです。そうしないと、CyberCatVPNの有料顧客であることを確認できません。また、さまざまなプラットフォームの広告キャンペーンからアプリケーションをダウンロードするときに情報を収集します

当社が収集する情報は、直接または自動的に、欧州GDPR（一般データ保護規則）に基づく特定の法域では個人情報と見なされる場合があります。このポリシーで個人情報を参照する場合、関連する法域の法律で定義されている個人データを参照します。

当社が収集する個人情報の種類：

具体例
1.識別子-一意の個人識別子（UUID、広告ID、IDFA）、IPアドレス、またはその他の同様の識別子。

2.ログイン情報-システム内のユーザーを認証するために必要なユーザー名とパスワードの情報を保存します。

3.ネットワークアクティビティまたは他の同様のインターネットアクティビティ-消費者またはユーザーと当社のWebサイトまたはアプリケーションとのやり取りに関する情報。ただし、これにはブラウザの履歴は含まれません。

情報源と使用目的
あなたが私たちに提供するこの情報のいくつかとあなたが私たちのサービスを使用するときに私たちが収集するいくつかの情報。また、ベンダーなどの取引先からお客様に関する情報（個人情報を含む）を取得する場合があります。

2.あなたから収集した情報

以下は、当社のサービスを使用する際にお客様が当社に提供することを選択した情報の種類の例です。

-CyberCatVPNのIPアドレス

-あなたが私たちのサポートチームと連絡をとる場合、私たちはあなたが最善を尽くすために、電子メール/メッセージ履歴などの相互作用の間にあなたが私たちに提供する情報を収集します。

3.自動的に収集された情報

クッキー、SDK、その他のプラットフォームを使用しているため、クッキー、SDK、その他のテクノロジーを使用してさまざまな情報が自動的に収集されます。当社のWebサイトでは、プライバシー設定センターを介した特定の種類のCookieの受信を無効にするオプションをユーザーに提供しています。ただし、Cookieが無効になっている場合、当社のWebサイトの一部の機能が正しく機能しない可能性があります。

自動化された情報には、次のような情報が含まれます。

-使用しているオペレーティングシステム（iOS13.2など）

-私たちのネットワークにアクセスするときのあなたのIPアドレス

-デバイス情報（例：iPhone X）

-タイムゾーン

デバイスまたはブラウザを一意に識別する可能性のあるCookieまたはその他のテクノロジーに関連付けられた識別子（IMEI / UDIDやMACアドレスなど）

-IDFA

-クッキーのオン/オフ

-アクセスの日時

-サブスクリプション情報

CyberCatまたは当社が提携しているサードパーティのサービスプロバイダーは、自動化された手段を通じて一意の識別子を割り当て、さまざまな手段または時間に収集された情報（個人情報と自動化された情報の両方を含む）を照合し、説明されているような情報を使用する場合がありますこのプライバシーポリシーで。

この自動的に収集される情報は、通常、次の目的で使用されます。

-機能的なユーザーフレンドリーな体験を提供できるように、サービスの技術的提供を確保するため。

-安全な体験を提供し、サイバーリスクから当社のウェブサイトとモバイルアプリケーションを保護するための対策を講じること。

-当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションへのアクセスを容易にするため

-あなたのために私たちのサービスをカスタマイズします。

-現在および潜在的な顧客をよりよく理解し、それに応じて製品およびサービスを販売できるようにするため。

統合サービスから収集された情報。

当社は、当社のサービスの提供のため、または以下に説明するような当社のサービスへのアクセスを容易にするために、当社のサービスに統合する第三者および情報源から情報を取得する場合があります。

キャンペーンの成功に関する詳細を伝えるパートナーから、お客様に関する情報を受け取る場合があります）。

CyberCat VPNサブスクリプションを購入する場合、GoogleもAppleも、サブスクリプション購入者の個人情報（名前、電子メール、支払い情報など）を提供しません。私たちに提供される唯一の情報は、匿名化されたサブスクリプションIDまたは注文IDです。

4.お客様の個人情報の使用方法

お客様が当社のサービスを使用する場合、当社は、お客様が使用した機能、それらの使用方法、および当社のサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する情報を収集します。詳細については、以下を参照してください。

CyberCat VPNアプリ内で、当社は、以下を含む、当社のサービスへのアクセスに使用するデバイスから、およびデバイスに関する情報を収集します。

アプリを開いたときから

当社のサーバーは、アプリのインストールソース、IPアドレス、アプリのバージョン、レシート、アプリ名、オペレーティングシステム、デバイスモデル、デバイスの言語、サブスクリプションステータス、一時的なユーザートークン、パスワードトークンなど、ユーザーがアプリをどのように使用しているかに関する情報を自動的に記録します。デバイスの国の設定。

また、ユーザーのIPアドレスを使用して、CyberCat VPNの使用方法に関する集約された非識別情報を生成し、サイバー攻撃から保護する機能を開発します。サーバーを保護するための情報は永続的に保存されません。

VPNを使用する場合、この情報をインターネット閲覧アクティビティに接続することはありません。また、VPNを使用してインターネットを閲覧するときにこの情報をログに記録することもありません。

CyberCatVPNソフトウェアをオンにした瞬間から

ブラウジングアクティビティは暗号化されます。つまり、ISPやサードパーティのスヌーパーには見えなくなります。

オンラインでのユーザーアクティビティの表示に関しては、厳密なノーログポリシーがあります。 IPアドレスは30日間のみ保持され、IPアドレスはCyberCatVPNサーバーを介してルーティングされるインターネットトラフィックとは関係ありません。

上記の目的に加えて、収集した情報を次のようなさまざまな目的で使用する場合があります。

私たちのサービスを実行する

アカウントの維持またはサービス、カスタマーサービスの提供、当社のWebサイトおよびモバイルアプリケーションの運用。注文や取引の処理または履行、ユーザー情報の確認、支払いの処理。

当社が提供する製品やサービスについてのコミュニケーション、および要求、問い合わせ、コメント、提案への対応。

内部調査

当社のサービスと機能がユーザーに対してどのように機能するかを理解し、評価します。

サービスを改善し、顧客に拡張機能を提供し、新機能や製品の開発に情報を提供するために、使用法に関する洞察を明らかにします。

当社のサービスのいずれかを使用するたびに情報を再入力する必要がないように情報を記憶するなど、当社のサービスのカスタマイズまたはパーソナライズされたエクスペリエンスの開発。

消費者との相互作用の監査

当社のウェブサイトとモバイルアプリケーションの使用状況を測定します。

マーケティング活動の測定（たとえば、ユーザーの獲得方法の測定）。

安全

安全な体験を提供し、当社のWebサイトおよびモバイルアプリケーションをサイバーリスクから保護するための対策を講じるため。

詐欺、違法行為（当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションのハッキングや誤用の事件など）、および請求やその他の責任からの保護、特定、調査、防止、対応。提供。

デバッグ/修復

当社のサービスの意図された既存の機能に対する障害の特定と修復。

マーケティング

当社のサービスをより効果的に販売するためにお客様を理解する。

品質と安全の維持と検証

サービスのアップグレードまたは強化を含む、当社が提供するサービスの品質の向上に関連する活動。

サービスの品質または安全性の検証または保守。

品質と安全性の問題の追跡と対応。

私たちの権利と財産を保護します。

法的要件または規制要件、司法プロセス、業界標準、および当社のポリシーに準拠するには、利用規約を参照してください。

あなたが私たちに個人情報を提供することを選択したときに説明されるかもしれない他の目的。

また、収集した情報を集約および/または匿名化して、その情報が特定の個人を識別しなくなる場合があります。当社は、そのような情報を、歴史的および統計的分析や事業計画など、当社自身の正当な事業目的のために制限なく使用、開示、またはその他の方法で処理する場合があります。

5.あなたに関する情報を他の人と共有する方法

わかりやすくするために、VPN IPまたは使用状況データ（つまり、ネットワークアクティビティ）が共有されることはありません。

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的で、または情報の収集時に提供する特定の「期限内」のプライバシー通知に従って、お客様に関する情報を共有する場合があります。

6.サードパーティのサービスプロバイダー

当社は、さまざまなビジネス目的で、以下のカテゴリーのサードパーティプロバイダーとお客様に関する情報を共有する場合があります。

カスタマーコミュニケーションおよびインサイトプラットフォーム。メール、アプリの使用状況、およびサードパーティのカスタマーコミュニケーションプラットフォームプロバイダーとのやり取りを、次のビジネス目的で共有する場合があります。お客様とのコミュニケーションとアカウントの管理、および内部分析のための使用状況の追跡を可能にするサービスの実行。

内部ビジネスインサイトプラットフォーム。サードパーティの内部ビジネス分析プラットフォームは、アプリの使用法と相互作用を理解し、製品と機能を改善するための洞察を明らかにするのに役立つツールを提供します。当社は、以下のビジネス目的で、これらのプロバイダーと一意のユーザーID、IDFA、デバイスID、IPアドレス、アプリの使用状況およびイベント（当社のサービスに加入した場合など）を共有または利用可能にする場合があります。（i）既存のサービスを強化したり、新しい製品や機能を開発したりするために、使用状況を監視および理解し、（ii）当社の製品をより効果的に販売するために、お客様をよりよく理解する。

測定と帰属。これらのサービスプロバイダーは、新しいサブスクリプションサインアップのソースを測定および特定できるツールを提供し、使用状況とアプリイベントに関する洞察を明らかにすることができます。これらのサードパーティプロバイダーから提供された一意のユーザー識別子を使用して、広告の効果（たとえば、ユーザーがどこでどのように獲得されたか）を測定し、顧客がアプリをどのように使用しているかに関する情報を明らかにすることができます。それらの品質と安全性を向上させます。

当社のサービスを提供するために必要なその他のテクノロジープロバイダー（クラウドストレージおよびWebホスティングプロバイダーを含む）。例として、IPアドレスをCyberCat VPNに保存しているホスティングパートナーがありますが、30日後に削除します。

マーケティングプロバイダー。当社または当社がお客様への自社製品のマーケティングを支援するために使用するサードパーティのサービスプロバイダーは、お客様から収集した情報を使用して、当社の他の製品の広告およびオファーを提供する場合があります。さらに、Facebookと特定の情報を共有して、カスタムまたは類似のオーディエンスを作成できるようにする場合があります。 Facebook Lookalike Audiencesの詳細、Facebook以外のアクティビティ、およびそのようなアクティビティのFacebookへの送信をオプトアウトする方法についてはこちらをご覧ください。 Facebookのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

7.ソーシャルメディア

Facebook、Instagram、Google、Wordpress、LinkedIn、TikTok、Twitterなど、いくつかのソーシャルネットワークやWebベースのプラットフォームに存在感を示しています。一部のサードパーティのソーシャルネットワーキング機能をサービスに組み込んだり（ユーザーが他のユーザーと対話したり、ソーシャルメディアプラットフォームで特定のコンテンツや情報を共有したりできるようにするなど）、サードパーティが提供するプラットフォームを利用してサービスまたはその一部を公開または管理する場合があります。これらのプラットフォームおよび機能を通じて、当社はお客様に関する情報を受信または共有する場合があり、このプライバシーポリシーはその情報にも適用されます。さらに、当社が利用するサードパーティのソーシャルメディアまたはブログプラットフォームの一部のプロバイダーには、それらを提供するサードパーティがお客様の情報を収集、使用、および保護する方法を説明する独自のプライバシーポリシーがあります（たとえば、そのようなプラットフォームプロバイダーでアカウントを確立する場合）直接）。ソーシャル機能を使用することにより、これらのサードパーティのプライバシーポリシーと利用規約に同意したことになります。

当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションで利用可能なソーシャル機能、または当社のソーシャルメディアページ、またはその他の同様の通信またはメッセージング機能またはサービスを介して当社または他のユーザーと通信することを選択した場合、そのような情報は公開される場合があります。セキュリティ上の理由から、これらの通信方法では、パスワード、社会保障番号、支払いカード、その他の機密情報を含めないでください。当社には、セキュリティおよびトレーニングの目的で、ユーザー間およびユーザー間のメッセージおよび通信を監視する権利がありますが、義務はありません。不適切と判断したコンテンツは削除する場合がありますが、削除する義務はありません。

8.欧州経済領域（EEA）の個人向け情報

あなたの選択と権利。

EEAの居住者として、お客様は、当社がお客様の個人情報をどのように使用するかに関して、以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。

アクセス：あなたはあなたの個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを受け取ることができます。

訂正：不正確/不完全な個人情報が訂正および更新されている可能性があります。

データの使用に異議を唱える、または制限または制限する：お客様は、お客様の個人情報の全部または一部の使用を停止するか、その使用を制限するように当社に依頼することができます。

削除：特定の状況では、「忘れられる権利」を要求できます（これは、お客様の情報を削除したり、データの使用を制限したりする権利です）。法的義務を遵守するためにこの情報を保持する必要がない限り、または保持するための最優先の利益がない限り、そのような要求を尊重します。

同意管理：お客様の個人データを処理するために同意に依存している場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。処理が同意に基づいている場合は、撤回の理由を提供する必要はありません。

あなたがEEAの居住者であり、私たちがあなたについて保持している個人情報にアクセス、変更、または削除したい場合は、ここから私たちに連絡することができます。当社がお客様の個人情報を変更または削除した場合、またはお客様が特定の個人情報を当社と積極的に共有することを拒否した場合、当社のVPNサービスまたは当社のサービスの一部の機能をお客様に提供できない場合があります。また、第三者（データ処理者など、当社に代わって業務を遂行する代理人を除く）にお客様の個人情報を開示しないよう、こちらからご連絡ください。リクエストが違法である場合や、他人の権利や自由を侵害する可能性がある場合など、特定の理由でリクエストを拒否する場合があることに注意してください。たとえば、個人情報の処理に異議を唱える特定の要求に対応できない場合があります。特に、そのような要求により、当社のサービスをお客様に提供できなくなる場合があります。

お客様を保護するために、上記のリクエストに回答する前に、身元の証明と確認が必要になる場合があります。

9.データを処理するための法的根拠

このセクションでは、個人情報の処理に依存する法的根拠を特定します。

場合によっては、当社の製品およびサービスの開発、管理、サポートなど、収集した個人情報を処理することに正当な利益がある場合があります。当社の事業を運営、評価、改善するため。エンゲージメントプログラムを促進および管理するため。研究を促進するため。採用活動をサポートするため。または企業取引を促進するため（資産の売却または合併または買収を含む）。

その他の場合、当社は、当社の製品を販売する第三者などのビジネスパートナーとの契約を履行するために個人情報を処理します。

また、当社が提供するサービスに適用される契約条件を施行することを含め、詐欺、違法行為、請求およびその他の責任を確立、行使、または防御するために、個人情報を処理する必要がある場合があります。

特定の情報の処理は、当社の法的義務を遵守するため、および有害事象や製品の安全性の報告などの公益上の理由から必要になる場合があります。

また、適用される法的要件で特に許可されている場合は、個人情報を処理する場合があります。

当社がお客様の個人情報の処理について同意に依存している場合、当社はお客様の個人情報を収集する際にそのような同意を求めます。

10.データ削除権

CCPAに基づく保持の根拠がある場合を除き、お客様は、当社がお客様から直接収集して保持しているお客様の個人情報の削除を要求することができます。また、お客様から直接収集しなかったお客様の個人情報を削除する必要はありません。

11.個人情報の販売

当社は、CCPAの「販売」の定義に従って、お客様から収集した個人情報を「販売」せず、お客様から収集した個人情報を販売禁止要求の対象として扱います。当社のウェブサイトおよびモバイルアプリに関連付けられたサードパーティのCookieおよび追跡デバイスがCCPAで定義されているように、お客様の個人情報の「販売」を構成する可能性があるかどうかについては、まだコンセンサスがありません。

12.お客様の情報へのアクセス、編集、および削除。

EEAの居住者である場合、お客様の情報にアクセス、編集、および削除する権利は、このプライバシーポリシーの「欧州経済領域（EEA）の個人向け情報」セクションに記載されています。あなたがカリフォルニアの居住者である場合、アクセス、編集、および削除する権利は、このプライバシーポリシーの「カリフォルニアの居住者のための情報：あなたのカリフォルニアのプライバシー権」セクションに記載されています。

EEAまたはカリフォルニアの居住者でない場合、場所によっては、Smoothに提供する特定の個人情報へのアクセス、修正、および/または削除を要求できる場合があります。あなたの保護のために、上記の要求に答える前に、身元と居住地の管轄権の証明と検証が必要になる場合があります。このようなリクエストをご希望の場合は、該当するモバイルアプリケーションサポートメールでお問い合わせください。当社がお客様の個人情報を変更または削除した場合、またはお客様が特定の個人情報を当社と積極的に共有することを拒否した場合、当社のサービスまたは当社のサービスの一部の機能を提供できない場合があります。お客様がアカウントを所有していることを確認した後、当社の裁量により、適用法に従ってそのような要求を尊重します。

13.デバイスのアクセス許可

モバイルプラットフォームには、カメラやマイク、プッシュ通知など、特定の種類のデバイスデータと通知に対する許可システムがあります。必要に応じて、デバイスの設定を変更して、対応する情報の収集または対応する通知の表示に同意または反対することができます。もちろん、そうすると、特定のサービスが完全に機能しなくなる可能性があります。

14.アンインストール

サービスの[設定]画面の指示に従って通話転送を無効にし、アカウントを無効にしてから、デバイスの標準のアンインストールプロセスを使用してアプリをアンインストールすることで、アプリによるすべての情報収集を停止できます。モバイルデバイスからアプリをアンインストールした場合、デバイスに関連付けられた一意の識別子は引き続き保存されます。同じモバイルデバイスにアプリケーションを再インストールすると、この識別子を以前のトランザクションとアクティビティに再度関連付けることができます。

15.電子メール通信

当社から商用メールを受信した場合は、メールに記載されている手順に従って、いつでも登録を解除できます。また、該当するモバイルアプリケーションサポートメールでリクエストを送信することにより、当社からの商用電子メール、および当社が随時送信する可能性のあるその他のプロモーション通信の受信をオプトアウトすることもできます。当社からの商用メールの受信をオプトアウトした場合、または当社から受信するプロモーション通信の性質や頻度を変更した場合、当社がリクエストを処理するのに最大10営業日かかる場合があり、プロモーションを受信する場合があることに注意してください。その期間中にオプトアウトした当社からの連絡。さらに、当社からの商用メッセージの受信をオプトアウトした後でも、サービスに関するトランザクションまたは管理メッセージを引き続き受信します。

16.データ保持

以下に規定されている場合を除き、お客様が当社のサービスの使用を停止したことを認識してから3年間、または情報または当社の法的および規制に適用される契約上の義務を履行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持する場合があります。義務。ただし、お客様が当社のサービスの使用を停止したかどうかわからない場合があるため、サービスを使用しなくなった場合は、当社に連絡することをお勧めします。当社は、バックアップ、アーカイブ、詐欺や悪用の防止、分析、またはその他の理由で正当な理由があると合理的に信じる場合に、個人を特定できないその他の情報を保持する場合があります。

17.個人情報の保護方法

当社は、本サービスを通じて収集された個人情報のセキュリティと完全性を保護することを目的としたさまざまな取り組みを行っています。ただし、これらの措置にもかかわらず、送信中またはシステムに保存されている間、またはその他の方法で情報が傍受または侵入から完全に安全であることを保証することはできません。また、お客様は自己責任で情報を提供してください。

電子メールまたは当社のサービスを通じて利用可能なWebフォームを使用して当社に連絡する場合、許可されていない第三者によるアクセスから送信が安全でない可能性があることに注意する必要があります。送信中または送信後の第三者の誤りまたは不正行為によるお客様の情報の開示について、当社は責任を負いません。当社のサービスの使用の一環としてアカウントを作成する場合、アカウントのパスワードの機密性を維持し、アカウントで発生するすべての活動について責任を負います。パスワードまたはアカウントの不正使用については、お知らせください。

当社のケアにおけるお客様の個人情報のセキュリティが侵害された可能性があると当社が判断した場合、当社はお客様に通知するよう努める場合があります。私たちがあなたの電子メールアドレスを持っている場合、私たちはあなたがあなたのアカウントプロファイルで私たちに提供した最新の電子メールアドレスに電子メールであなたに通知するかもしれません。アカウントのメールアドレスを最新の状態に保ってください。その電子メールアドレスは、アカウントプロファイルでいつでも変更できます。私たちから通知を受け取った場合は、それを印刷してそのコピーを保持することができます。これらの通知を受け取るには、コンピューターまたはモバイルデバイスと電子メールアプリケーションソフトウェアを使用して電子メールアカウントを確認する必要があります。また、当サイトに目立つ通知を掲載したり、モバイルアプリで通知したりする場合があります。あなたは、そのような通知の手段として、アプリを介した電子メール、テキストメッセージ、および/または通知の使用に同意します。このような状況で郵便サービスを利用して通知することを希望する場合は、こちらからリクエストを送信してお知らせください。この選挙はいつでも行うことができ、それ以降の合理的な時間の後に私たちがあなたの要求を処理するために行う通知に適用されます。また、この電子メールアドレスを使用して、個人情報の侵害に関して当社が送信した電子通知の印刷コピーを無料で要求することもできます。

18.ウェブサイトおよびサードパーティコンテンツへのリンク

お客様の便宜と情報提供のために、当社のWebサイト上で、当社が所有または運営していないWebサイトおよびその他のサードパーティコンテンツへのリンクを提供する場合があります。当社がリンクしているウェブサイトおよびサードパーティのコンテンツには、個別のプライバシー通知またはポリシーが含まれている場合があります。当社は、所有または管理していない事業体のプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、そのような第三者のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

19.プライバシーポリシーの更新

当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。このプライバシーポリシーを更新する場合、このプライバシーポリシーの日付を更新することにより、適用される法的要件の下で重要と見なされる変更を通知します。場合によっては（たとえば、特定の重要な変更を行った場合）、適用法で義務付けられている場合は、電子メールを送信するなどの追加の手段で通知する場合があります。場合によっては、適用法で義務付けられている場合、変更に対するお客様の同意を得ることがあります。

20.お問い合わせ方法

当社のサービスおよびこのプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関する質問、コメント、または懸念について当社に連絡するか、以下に詳述するように要求または問い合わせを送信することにより、お客様の情報へのアクセスまたは修正を要求することができます。

当社のヨーロッパのユーザーの場合、当社のデータ保護責任者は、お客様の権利が尊重されることを保証し、当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法を確認および監督する責任があります。ここからアクセスできます。

私たちのサポートチームは、cybercatvpn.comでsupportに連絡することができます