Nếu bạn gặp khó khăn khi kết nối Internet khi CyberCat được kết nối trên máy Mac của bạn, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
1. Đảm bảo bạn đã kết nối với Internet thông qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi
2. Đảm bảo bạn không sử dụng thiết bị đã bẻ khóa hoặc đã sửa đổi
3. Kiểm tra xem ứng dụng khác có can thiệp vào Truy cập Internet của bạn không. Ví dụ, bạn có thể vô tình chạy hai VPN cùng lúc. Nếu đúng như vậy, vui lòng tắt VPN khác bằng cách vào Tùy chọn hệ thống -> Mạng -> Tắt VPN hoặc Bộ lọc Internet khác.
4. Kiểm tra xem bạn có đang chạy phiên bản macOS mới nhất không. Nếu không, vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất. Apple -> Giới thiệu về máy Mac này -> Cập nhật
Nếu bạn có thể xác nhận rằng không có nguyên nhân nào ở trên là nguyên nhân gây ra vấn đề thì hãy thử các bước sau:
1. Xóa CyberCat khỏi thiết bị của bạn
2. Từ menu Apple -> Tùy chọn hệ thống -> Mạng -> chọn CyberCat VPN -> chạm vào – và nhớ nhấp vào ‘Áp dụng’.
3. Tắt máy Mac và bật lại.
4. Cài đặt lại CyberCat từ App Store và làm theo các bước bên trong Ứng dụng để hoàn tất quá trình cài đặt.
5. Kết nối và thay đổi vị trí ảo, sau đó lướt internet như một chú mèo máy tinh ranh.
